Menos erros, menos intervenções manuais, mais lucro.

Ah, o dilema da TI! Sempre na corda bamba entre a necessidade de inovar e a pressão constante para cortar custos. Parece que, de um lado, somos cobrados por entregar soluções de ponta, e do outro, por fazer mais com menos. É um malabarismo que, confesso, já me tirou o sono muitas vezes. Mas e se eu te dissesse que existe uma estratégia poderosa que não só otimiza custos, como também impulsiona a inovação e aumenta a lucratividade? Sim, estou falando da automação, e mais especificamente, da automação da Order com o Control-M.

Muitos gestores de TI veem a automação como um investimento inicial, e é verdade que existe um custo para implementá-la. Contudo, o que eles talvez não percebam é que a falta de automação também tem um custo, e ele é muitas vezes invisível, mas corrosivo. São os erros humanos, as horas perdidas em tarefas repetitivas, os atrasos que geram multas e insatisfação do cliente, e a incapacidade de escalar sem contratar mais pessoas. Tudo isso drena recursos e impede que a TI se torne um centro de lucro, em vez de um centro de custo.

Eu já presenciei equipes de TI que, por falta de automação, dedicavam dias inteiros a processos que poderiam ser executados em minutos. E o pior: com a constante ameaça de um erro manual que poderia derrubar um sistema crítico. Isso não é apenas ineficiente, é um desperdício de talento e dinheiro. A otimização de custos em TI não é sobre apertar o cinto a ponto de sufocar a inovação, é sobre investir de forma inteligente para eliminar o desperdício e maximizar o valor.

Os custos ocultos da ineficiência manual: Onde o dinheiro escorre

Antes de falarmos sobre como a automação da Order com o Control-M pode otimizar custos, precisamos entender onde o dinheiro está sendo perdido. Os custos ocultos da ineficiência manual são como vazamentos em um encanamento: pequenos, difíceis de detectar, mas que, somados, representam uma perda significativa.

1. Erros humanos e retrabalho: Por mais que sua equipe seja competente, a execução manual de tarefas repetitivas é um convite a erros. Um dado digitado incorretamente, um script executado na ordem errada, um arquivo não transferido – qualquer um desses pode levar a falhas de processo, corrupção de dados e, consequentemente, a horas de retrabalho para identificar e corrigir o problema. Cada hora gasta corrigindo um erro é uma hora que não foi dedicada a uma tarefa de valor.
   
   
2. Tempo de inatividade (Downtime): Falhas em processos críticos, muitas vezes causadas por erros manuais ou falta de orquestração, podem resultar em tempo de inatividade de sistemas e aplicações. O custo de um minuto de downtime para uma empresa pode ser astronômico, impactando vendas, produtividade e a reputação da marca.
   
   
3. Violações de SLA e conformidade: Atrasos na entrega de serviços ou falhas em processos que deveriam garantir a conformidade podem resultar em multas pesadas, perda de clientes e danos à imagem da empresa. A gestão manual dificulta a garantia de que os SLAs sejam consistentemente cumpridos e que os requisitos de auditoria sejam atendidos.
   
   
4. Uso ineficiente de recursos humanos: Se seus engenheiros e especialistas de TI estão gastando 30% do tempo em tarefas operacionais repetitivas, isso significa que 30% do salário deles está sendo gasto em atividades de baixo valor. O potencial de inovação e desenvolvimento da equipe é subaproveitado, e a empresa perde a oportunidade de ter esses talentos focados em projetos estratégicos.
   
   
5. Falta de escalabilidade: Crescer o negócio geralmente significa mais transações, mais dados e mais processos. Se a TI depende de intervenções manuais, escalar significa contratar mais pessoas para fazer as mesmas tarefas repetitivas, o que aumenta os custos operacionais de forma linear, em vez de exponencial.
   
   

Esses são apenas alguns exemplos de como a falta de automação pode corroer o orçamento de TI e impactar a lucratividade geral da empresa. A boa notícia é que a automação não só estanca esses vazamentos, como também abre novas torneiras de valor.

Automação da Order com o Control-M: A estratégia inteligente para otimização de custos

A automação da Order com o Control-M é uma plataforma de orquestração de aplicações e dados que vai muito além do simples agendamento de tarefas. Ela é uma solução abrangente que integra, gerencia e monitora seus workflows de ponta a ponta, do mainframe à nuvem, com um foco claro na eficiência e na redução de custos.

Vamos ver como o Control-M atua diretamente na otimização de custos:

1. Redução drástica de erros e retrabalho: Ao automatizar processos, você elimina a chance de erros humanos. O Control-M garante que as tarefas sejam executadas na sequência correta, com os parâmetros certos, todas as vezes. Isso “previne costly errors, SLA breaches, compliance violations, and poor outcomes.” Menos erros significam menos tempo gasto em correções e mais tempo para atividades produtivas.
   
   
2. Aceleração de processos e entregas: A agilidade é um fator chave para a competitividade e, consequentemente, para a lucratividade. O Control-M pode “accelerate change requests by up to 80 percent.” Isso significa que novas funcionalidades, atualizações e serviços chegam ao mercado mais rapidamente, gerando receita mais cedo e mantendo a empresa à frente da concorrência.
   
   
3. Otimização do uso de recursos humanos: Ao automatizar tarefas repetitivas, você libera sua equipe de TI para focar em atividades de maior valor, como inovação, desenvolvimento de novas soluções e planejamento estratégico. Isso não só aumenta a satisfação da equipe, como também maximiza o retorno sobre o investimento em talentos. Uma plataforma que melhora a produtividade com uma visão empresarial do seu mainframe e reduz a intervenção manual e o risco com previsões de impacto de mudanças.
   
   
4. Gerenciamento eficiente de ambientes híbridos e multicloud: A nuvem oferece flexibilidade, mas também pode gerar custos inesperados se não for bem gerenciada. O Control-M permite que aproveite a flexibilidade e a escalabilidade dos seus ecossistemas de nuvem com suporte out-of-the-box para AWS, Azure e Google Cloud. Isso garante que seus recursos de nuvem sejam utilizados de forma otimizada, evitando gastos desnecessários e garantindo que as cargas de trabalho sejam executadas no ambiente mais custo-efetivo.
   
   
5. Validação de dados proativa: Dados “ruins” podem custar caro. O Control-M permite que automatize as verificações de validação de dados diretamente em seus fluxos de trabalho e detecte e interrompa dados incorretos antes que eles corrompam os processos subsequentes. Isso evita que informações incorretas impactem decisões de negócios ou gerem problemas em sistemas downstream, economizando tempo e dinheiro.
   
   
6. Redução de custos de conversão: Se sua empresa está migrando de agendadores de terceiros, o Control-M pode descobrir e converter agendadores de terceiros automaticamente, o que reduz custos diminuindo os tempos de conversão e erros que poderiam ocorrer durante conversões manuais. Isso acelera a modernização da infraestrutura, minimizando interrupções e custos associados.
   
   

Otimização de custos na prática: Como a automação da Order com Control-M entrega valor

Vamos detalhar alguns pontos onde a automação da Order com o Control-M se traduz diretamente em economia e aumento de lucro:

• Ciclo de Desenvolvimento de Software (SDLC) mais eficiente: Com uma abordagem “Jobs-as-Code” usando REST APIs, JSON e Python, o Control-M permite reduzir custos e melhorar a qualidade encontrando defeitos e erros mais cedo no ciclo de vida do desenvolvimento de software. Encontrar e corrigir um bug nas fases iniciais do desenvolvimento é exponencialmente mais barato do que fazê-lo após a implantação em produção. Essa otimização do SDLC reduz retrabalho e acelera o time-to-market.
  
  
• Gestão de Transferência de Arquivos (MFT) centralizada: A movimentação de arquivos, especialmente em larga escala e entre diferentes parceiros, pode ser complexa e custosa. O Control-M permite que se mova de forma inteligente as transferências de arquivos internas e externas a partir de uma interface central, melhore a visibilidade e o controle integrando as transferências de arquivos com todos os seus aplicativos. Isso não só reduz a intervenção manual, como também garante a conformidade e a segurança dos dados, evitando perdas financeiras por vazamentos ou não conformidade.
  
  
• Simplificação de Auditorias e Conformidade: A preparação para auditorias é um processo que consome muito tempo e recursos. O Control-M permite simplificar auditorias e garantir a conformidade com registros históricos fáceis de navegar e permite analisar sem esforço dados extensos de fluxo de trabalho para garantir que os requisitos de auditoria sejam atendidos. Menos tempo gasto em auditorias significa que sua equipe pode focar em atividades mais estratégicas, e a empresa evita multas por falta de conformidade.
  
  
• Otimização de Workload no Mainframe: Para empresas que ainda utilizam mainframe, o Control-M oferece uma solução de orquestração de fonte única que otimiza a carga de trabalho com base na redução de custos e no cumprimento do SLA. Isso significa que os recursos caros do mainframe são utilizados de forma mais eficiente, reduzindo custos operacionais e garantindo que os serviços críticos sejam entregues no prazo.
  
  
• Redução de Intervenções Manuais: A plataforma reduz a intervenção manual e o risco com previsões de impacto de mudanças. Cada intervenção manual é um custo em tempo e um risco de erro. Ao minimizar isso, a automação Control-M não só economiza dinheiro, mas também aumenta a estabilidade e a confiabilidade dos sistemas.
  
  

A automação Control-M não é apenas uma ferramenta para otimizar custos, é uma estratégia para transformar a TI de um centro de custo em um motor de valor e lucratividade para o negócio. Ela permite que a empresa opere de forma mais enxuta, mais rápida e com menos riscos, liberando capital e talento para investir em inovação e crescimento.

Além da economia direta: O lucro da inovação

A otimização de custos proporcionada pela automação da Order com o Control-M vai além da economia direta. Ao liberar sua equipe de TI de tarefas repetitivas e operacionais, você os capacita a focar em inovação. E a inovação, meu caro, é o verdadeiro motor do lucro a longo prazo.

Quando seus especialistas não estão mais “apagando incêndios” ou corrigindo erros, eles podem:

• Desenvolver novas aplicações e serviços que geram novas fontes de receita.
  
  
• Otimizar a experiência do cliente, o que se traduz em maior fidelidade e vendas.
  
  
• Explorar novas tecnologias que podem dar à sua empresa uma vantagem competitiva.
  
  
• Contribuir para a estratégia de negócios, usando seu conhecimento técnico para identificar oportunidades e resolver desafios complexos.
  
  

Essa é a verdadeira otimização de custos: não apenas gastar menos, mas gastar melhor, investindo em ferramentas que multiplicam o potencial da sua equipe e da sua empresa. A automação da Order com o Control-M se torna, assim, um investimento estratégico que se paga rapidamente através da redução de custos operacionais e do aumento da capacidade de inovação e entrega de valor.

Otimização de custos em TI: Uma jornada contínua com a automação

A otimização de custos em TI não é um destino, mas uma jornada contínua. E a automação é o seu melhor guia nessa jornada. Com a automação da Order via Control-M, sua empresa ganha a capacidade de operar com maior eficiência, reduzir riscos, acelerar a entrega de valor e, fundamentalmente, aumentar sua lucratividade.

Não se contente com a ideia de que a TI é apenas um centro de custo. Com as ferramentas certas e uma estratégia inteligente, ela pode ser um poderoso motor de lucro e inovação. Menos erros, menos intervenções manuais, mais agilidade e, sim, muito mais lucro. É um cenário onde todos ganham: sua equipe, seus clientes e, claro, o seu negócio.

Para aprofundar seus conhecimentos sobre como a automação pode impactar positivamente os resultados financeiros de uma empresa, sugiro a leitura de artigos no blog order.com.br, que frequentemente abordamos temas de otimização de custos e valor da TI.

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